Cuando llaman personas que hablan inglés limitado...

Cuando estas personas entran a su oficina... ¡Comuníquese con Language Line Services!

Como usted ya sabe... las agencias gubernamentales que atienden al público deben brindar un "acceso significativo" a sus servicios, sin importar el idioma.

"Todas las Dependencias Federales deben examinar los servicios brindados y desarrollar e implementar un sistema mediante el cual las personas con inglés limitado puedan tener un acceso significativo a dichos servicios"

Disposición Nº 13166 del Poder Ejecutivo

conforme a LEP http://www.hhs.gov/ocr/lep/

Lea la disposición Nº 13166 del Poder Ejecutivo http://www.usdoj.gov/crt/cor/Pubs/eolep.htm

Desde 1984, Language Line Services ha brindado acceso rentable...

...y sencillo a servicios de idiomas solicitados por las Dependencias Federales, Estatales, del Condado y Locales, entre las que se incluyen:

Departamento de Servicios humanos - Interno, alcance, WIC, servicios familiares
Departamento de Salud - Atención al paciente, conforme al Artículo VI, extensión a distintos campos
Agencias de regulación y protección - Extensión a distintos campos y traducción de documentos
Departamento de impuestos - Ayuda en declaración de impuestos, recaudación de impuestos y llenado de formularios
Departamento del Trabajo - Indemnizaciones laborales, Personal, Recursos Humanos, Centros de empleo
Servicios de emergencias - Seguridad de las fronteras, Servicios humanitarios, Servicios contra incendios y EMT
Aplicación de normas policiales - Centros de llamadas 9-1-1
Centros de llamadas - redes 211, Centros de intoxicación, Línea de ayuda pública
Educación - Distritos escolares incluyendo universidades estatales
Tribunales y Fiscalía General - Intérpretes judiciales certificados

"Ahora, el personal del tribunal donde trabajo no invierte demasiado tiempo en buscar a un intérprete.
Sus servicios son fáciles de usar, rápidos y accesibles. ¡No sé qué haríamos sin ustedes!"

Traductores de documentos e intérpretes por teléfono...¡Cada vez que los necesite!

Intérpretes por teléfono:

170 idiomas (pdf) - a petición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Contáctelos en segundos, sin citas, sin demoras
Cuota Fija, pague sólo el tiempo que usa los servicios, sin montos mínimos, más fácil y
más conveniente que esperar a un intérprete en persona

Traducción de documentos :

"Prueba" o calidad máxima de publicación, formularios, documentos, edición de publicaciones por computadora
Acceso al sitio Web para enviar el documento en el instante, entrega eficiente

"Es el servicio de traducción de documentos más sencillo que he usado.
El envío a través del sitio Web fue sencillo y la entrega muy rápida".

Y Language Line capacita a su personal...

Capacitación en vídeo paso por paso y herramientas de "bienvenida" al idioma.
Identificación del idioma y atención telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
1,500 intérpretes y traductores regulares, con capacitación especial en servicios de atención de llamadas al servicio 9-1-1 de la policía, con certificación médica y certificación judicial
Estados de cuenta mensuales detallados por departamento
El Language Line® Phone para brindar atención a los clientes cara a cara

Ahorrará tiempo y dinero...

Siempre disponible... pagye únicamente el tiempo que usa... Language Line es más conveniente que esperar a los intérpretes cara a cara.

Dichos intérpretes cobran cuotas que oscilan entre $50 y $100 por hora, generalmente con un mínimo de dos horas. Asimismo, solicitan pagos por adelantado. Por eso, si su cliente que habla inglés limitado no se presenta, deberá pagar los servicios de todos modos. ¡Eso no ocurre con Language Line Services!

¡Llame hoy mismo a Language Line Services! 1-800-752-6096 opción 3

Aprenda cómo usted y su personal pueden atender al público en más de 170 idiomas... y

cumpla con los requisitos de la oficina de Derechos Civiles y la HIPAA.

Preguntas frecuentes

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