
Cómo hacer que los clientes estén agradecidos...
Todos sabemos lo que se siente cuando no se entiende lo que queremos decir.
Aunque lo intentemos, no podremos comunicarnos con la persona que está del otro lado. Ahora, multiplique esa sensación muchas veces y tendrá una idea de lo que siente una persona con competencias limitadas del inglés en la vorágine actual.
Si ayuda a esa persona a comunicarse en su propio idioma, posiblemente gane un cliente de por vida. Puede hacerlo ...
Es tan sencillo como llamar a la línea gratuita de Language Line Services (1-800-752-6096 opción 3) y abrir una cuenta de servicios de interpretación telefónica de idiomas.
Dentro de las siguientes 48 horas capacitaremos a su personal y podrá manejar todas las situaciones con su cliente... en casi todos los idiomas.
Y mejor aún... permitiremos que sus clientes tengan acceso a Language Line Services:
- Se diferenciará de sus competidores
- Sus clientes que hablan inglés limitado reconocerán que usted verdaderamente se preocupa por ellos y sus negocios
- Por eso, no desearán cambiar de compañía de seguros
- Asimismo, le comentarán a otros integrantes de su comunidad que su compañía es la adecuada para hacer negocios
¡Está comprobado! Hablar el idioma de sus clientes es una buena forma de llevar adelante su empresa...
Por ello, la mayoría de las compañías de seguros contrata a Language Line Services.
Los intérpretes de Language Line Services cuentan con capacitación en terminología, conceptos y procedimientos de seguros. Por ese motivo, no sólo son los mejores en el ámbito de la interpretación de idiomas profesional, sino que también comprenden cuán importante es la precisión, neutralidad y confidencialidad para usted y sus clientes valiosos.
Y... ahorrará dinero, tendrá menores costos y mejorará los resultados finales de su compañía.
Aquí le mostraremos cómo hacerlo.
- Brinde un procesamiento de reclamos rápido
- Mejore las investigaciones sobre reclamos
- Evalúe los reclamos legales dudosos
- Aumente el servicio de atención al cliente
- Explique brevemente los beneficios
- Grabe declaraciones registradas
- Ayude en las cotizaciones de autos y viviendas
- Venda seguros a nivel internacional
Reduzca los riesgos... Cumpla con los estándares de confidencialidad Gramm-Leach-Bliley
El funcionario a cargo de la administración de riesgos de su compañía querrá saber que el servicio brindado por Language Line es altamente confidencial (consulte nuestro Código de ética )... que cumple con todos los requisitos Gramm-Leach-Bliley.
Llame ahora mismo a Language Line... (1-800-752-6096 opción 3)...
Responderemos a todas sus preguntas y comenzará a comunicarse con todos sus clientes, sin importar el idioma que hablen.
Por cierto, ¿usted tiene sus propios intérpretes?
Los profesionales de Language Line University evaluarán, capacitarán y mejorarán las capacidades de sus intérpretes.
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