首創免費電話傳譯協助有限英語能力消費者與公司企業交涉
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首創免費電話傳譯�"助有限英語能力消費者與公司企業交涉

Language Line Services 與AT&T合作�"多元文化背景的消費者與全國各大公司緊密結合

舊�'å±± — (2006å¹´10月18æ—¥) — Language Line Servicesæ˜¯å…¨çƒé›»è©±å£è­¯æœå‹™çš„é ˜å°Žï¼Œï¿½"�嶄新的AT&T公司(NYSE:T)提供技�",今天介紹首創免費電話服務-您的世界-您的語言SMã€‚é€™é …é›»è©±å‚³è­¯æœå‹™ç›®çš„åœ¨ï¿½"助有限英語能力人士能輕鬆自在地以他�'的母語,在他�'所居住的都會區(MSA)內,使�"�銀行、保險、電話、網際網路、公�"�事業以及其他重要的商業服務。任何時�"只要撥�"免費電話1-888-855-0811,有限英語能力人士,包括來美國的觀光客和移�',便可以他�'自己熟悉的語言與各商家企業溝通處理事宜。

您的世界-您的語言SM以八種語言提供給大眾方便的傳譯服務,今天正式開始服務居住在舊�'山市�'çœ¾ï¼Œé è¨ˆåœ¨å…­é€±å…§ï¿½"�及鄰�'地區,在十二個月內延伸至全國其他都會地區。

“試想您是在舊�'山市小企業的業主,您想貸款投資您的�"�意,您覺得�"�您自己的語言來做交�"�"您更得心應手,也�"您確保一切正確沒問題,”路�"斯‧普文澤諾Language Line Services新上任的總裁兼業務執行長說。“在這之前,您的選�"�有限,但是從今天開始,全新的溝通時代將要展開,感謝您的世界-您的語言SM服務的問世。”

當有限英語能力客戶撥�"1-888-855-0811時,他�'首先要選�"�他�'要的語言和服務。一位Language Line Services的口譯�"�就會連接客戶與企業的客服代表,以三方交談方式完成談話。Language Line Services的口譯�"�會全程服務到底,為客戶傳譯整個談話內容。

“在美國,越來越多人士說英語以外的另一種語言,理所當然的,當他�'可以�"�他�'慣�"�的語言做交�"時,他�'會覺得暢行無阻,言所欲言,更有安全感。” 普文澤諾這麼說。“有限英語能力的舊�'山市居�',會發現使�"�您的世界-您的語言SM 這全新的方式處理事情,簡�"快捷,無論是裝設有線電視、銀行開戶、或買新手機。”

æ ¹ï¿½"�美國移�'局統計,於2005年內合法進入美國的永久居�',人數超過一百萬。普文澤諾指出,大部分新移�'留在本身多語社區的特殊�"濟�"系內,他�'只需要有限的英語能力,�"濟上就可過得去。結果,許多有限英語能力人士,當他�'需要跨越居住範圍之外處理事宜時,便遭遇困難,難以取得重要的服務。

您的世界-您的語言SM 的誕�"�要歸功於Language Line Services�"發的技�"〈專利�"�請中〉。除此之外,Language Line Services並提供�"過特別�"練和�"驗豐富的口譯�"�為�'眾服務。將�"�AT&T�"�作網路並轉接所有電話。

“1-888-855-0811提供消費者直接的熱線,以他�'選�"�的語言提供他�'需要的服務。”裘蒂‧卡西亞, AT&T West客服副總裁說。

Language Line Services �"�嶄新的AT&T提供技�",選�"�在舊�'å±±å¸‚é–‹è¾¦é€™é …å‰µæ–°çš„å…è²»æœå‹™ï¼Œæ˜¯å› ç‚ºèˆŠï¿½'山市是全美文化最多元化的城市之一。在外國出�"�的舊�'山居�'人口中,亞洲出�"�的公�'便�"æœ‰è¶…éŽä¸€åŠçš„äººæ•¸ã€‚æ­¤é …é›»è©±å‚³è­¯æä¾›ä»¥ä¸‹èªžè¨€æœå‹™ï¼šå»£æ±è©±ã€è‹±èªžã€æ—¥èªžã€ï¿½"語、國語、俄語、西班牙語、菲律�"話以及越南話。

在舊�'山市之後,您的世界-您的語言SM 將在十二個月內推展到全美文化最多元化的都會社區。

已簽約成為WorldPartnerSM成�"�,透過您的世界-您的語言SM提供服務的知名全國企業以及舊�'山市本地的企業包括1-800-DENTIST、AT&T, Cingular Wireless, 舊�'山市�"�府, and Dish Network.

欲查WorldPartnerSM 成�"�完整的名單,或知�"您的世界-您的語言SM更多詳情,請上網查詢,網址是 www.YourWorldYourLanguage.com

AT&T簡介

AT&T公司是全世界最大的電信公司之一,是全美最大的電信公司。在全世界以AT&T�"�牌�"營,AT&T的公司群公認為全世界提供IPé›»å‚³æœå‹™ä¼æ¥­çš„é ˜å°Žè€…ï¼Œå…¨ç¾Žé«˜é€ŸDSLç¶²è·¯æœå‹™ä¹‹å† ï¼Œä¸¦æä¾›æœ¬åœ°èˆ‡é•·ï¿½"電話,電話簿出版以及廣�'�服務。AT&T公司�"�有Cingular Wirelessç™¾åˆ†ä¹‹å…­åçš„è‚¡ä»½ï¼Œé ˜å…ˆå…¨ç¾Žç„¡ç·šé€šè¨Šæ¥­ï¼Œï¿½"�有�"千七百萬以上的顧客。有關AT&T 公司,�"��"�和服務,請查詢網站 www.att.com

Language Line Services簡介

Language Line Services是全世界語言服務提供者之翹楚,數以萬計的美國企業公認為信�"ï¿½å¯é çš„ä¼æ¥­å¤¥ä¼´ã€‚ï¿½"助企業在人口與�"濟能力快速成長的有限英語能力社區開�"行銷。Language Line Servicesä»¥æœ‰ç«¶çˆ­åŠ›çš„åƒ¹æ ¼ï¼Œæä¾›ä¼æ¥­å¿«é€Ÿé›»è©±å‚³è­¯ã€‚ä»¥ä¸€ç™¾ä¸ƒåå¤šç¨®èªžè¨€æä¾›æœå‹™çµ¦é‡è¦è¡Œæ¥­ï¼ŒåŒ…æ‹¬ï¿½"�府、醫療、電信、�'融服務和保險,�"企業與客戶、病人、潛在客戶緊密結合。語言服務行業隨�'�移�'å¢žåŠ å’Œï¿½"�府法律遵循�"�策〈規定企業單位以有限英語能力人士的語言提供服務〉的推行而大幅成長。查詢有關Language Line Services整套的服務,錄影、電話傳譯、文件翻譯、雙語測驗及�"練,請致電(800) 752-6096,或上網查詢,網址是 www.languageline.com .

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