開創先河的免費電話傳譯服務，可助英語能力有限人士購買商業服務

Language Line Services及AT&T聯手�""當多元文化居�'與全國企業的橋�'

三藩市 — (2006å¹´10月18æ—¥) — 環球電話傳譯翹楚Language Line Services在新成立的AT&T Inc. (NYSE:T) 的�"�援下，今天推出「您的世界 - 您的語言SMã€æœå‹™ã€‚é€™é …é–‹å‰µå…ˆæ²³çš„å…è²»é›»è©±æœå‹™ï¿½"英語能力有限的消費者可以在都會統計地區（Metropolitan Statistical Area，MSA）內，使�"�母語與銀行、保險、電話、互聯網、公�"�服務及其他重要的商業服務機構聯繫。只需致電1-888-855-0811，英語能力有限人士（包括遊客及遷居美國的移�'）即可使�"�自己的語言隨時與一系列主要企業聯絡，而�"費�"�全免。

「您的世界 - 您的語言SM」服務以八種不同語言服務顧客，將於2006å¹´10月18日起在三藩市推出，並於六星期內�"�展至鄰�'åœ°å€ã€‚é€™é …æœå‹™æ›´å°‡æ–¼æœªä¾†åäºŒå€‹æœˆåœ¨ç¾Žåœ‹å…¶ä»–åœ°å€æä¾›ã€‚

Language Line Services新任總裁兼營運總裁Louis Provenzano稱：「假設您是三藩市的一名小型企業東主，並欲�"�請貸款以投資在您的業務上，而您想�"�自己的語言進行交�"，確保一切安穩妥當，到目前為止，您的選�"�非常有限。不過，從今天起，隨�'�『您的世界 - 您的語言SM』的推出，一個全新的通訊紀元已�"展開。」

當英語能力有限顧客致電1-888-855-0811時，他�'首先要選�"�所需的語言及服務。然後，一名Language Line Services傳譯�"�會為顧客接通所要求的供應商，服務將通過三方通話來完成。該名Language Line Services傳譯�"�將會守候在旁，直至通話結束，並在整通電話中為消費者傳譯。

Provenzano說：「美國境內說其他語言的人數之多前所未有，很自然當他�'可�"�選�"�的語言進行交�"時，會感到較舒服及安全。三藩市內英語能力有限的居�'將會發現，無論訂購有線電視服務、開設銀行帳戶或購買新的手提電話，『您的世界 - 您的語言SM』都是一個迅速輕鬆辦完事情的新�"�'。」

�"�美國公�'暨移�'服務部稱，2005年移居美國的合法永久居�'人數超過一百萬人。Provenzano指出，大部分人遷入有獨特�"濟的多語言社區，只需要有限英語能力，即可謀�"ï¿½ã€‚å› æ­¤ï¼Œå¾ˆå¤šè‹±èªžèƒ½åŠ›æœ‰é™äººå£«åœ¨å…¶ç¤¾å€ä»¥å¤–åœ°å€è¾¦äº‹æœƒæœ‰å›°é›£ï¼Œä¸¦å¾ˆé›£ä½¿ï¿½"�重要的服務。

Language Line Services開發了�"�持「您的世界 - 您的語言SM」服務的有待�"�請專利技�"，並提供�"ç·´æœ‰ç´ ï¿½"�"驗豐富的傳譯�"�。AT&Tå‰‡è² è²¬ç¶²çµ¡é‹ä½œåŠè½‰æŽ¥æ‰€æœ‰é›»è©±ã€‚

AT&T West專門客戶服務副總裁Jody Garcia說：「1-888-855-0811 為消費者提供一條直接的熱線，�"他�'可以�"�選�"�的語言獲得需要的服務。」

Language Line Services在新成立的AT&T的�"�援下，選�"ï¿½åœ¨ä¸‰è—©å¸‚æŽ¨å‡ºé€™é …å…¨æ–°çš„å…è²»æœå‹™ï¼Œå› ç‚ºè©²å¸‚æ˜¯ç¾Žåœ‹æœ€å…·å¤šå…ƒæ–‡åŒ–ç‰¹è‰²çš„åŸŽå¸‚ä¹‹ä¸€ï¼Œç•¶åœ°äºžï¿½"公�'�"外地岀�"ï¿½äººå£è¶…éŽæ³°åŠã€‚é€™é …æœå‹™å°‡ä»¥å»£æ±è©±ï¼ˆä¸­æ–‡ï¼‰ã€è‹±æ–‡ã€æ—¥æ–‡ã€ï¿½"文、國語（中文）、俄文、西班牙文、菲律�"語以及越南話提供。

隨�'�在三藩市推出後，「您的世界 - 您的語言SM」將於未來十二個月在全國最具多元文化特色的社區陸續提供。

å·²åŠ ç›Ÿã€Œæ‚¨çš„ä¸–ç•Œ - 您的語言SM」的全國性及三藩市WorldPartnerSM成�"�包括1-800-DENTIST、AT&T、Cingular Wireless、三藩市市�"�府、及Dish Network。

若要獲得WorldPartnerSM成�"�名單或有關「您的世界 - 您的語言SM」服務的詳情，請瀏覽 www.YourWorldYourLanguage.com

關於AT&T

AT&T Inc.是全球規模最大的電訊控股公司之一，亦是美國最大的電訊公司。通過 AT&T�"�牌在全球各地運作，AT&T屬下的公司已獲公認為�'企業提供IP通訊服務的主要環球供應商，以及美國主要的高速DSL互聯網、本地和長�"語音服務以及電話簿發行和廣�'�服務供應商。AT&T Inc. 持有60% Cingular Wireless股權，後者是美國最大的無線服務供應商，�"�有5,730萬名客戶。有關AT&T Inc.及AT&T�"��"�和服務詳情，請瀏覽 www.att.com 。

關於Language Line Services

Language Line Servicesæ˜¯å…¨çƒä¸»è¦çš„èªžè¨€æœå‹™ä¾›æ‡‰å•†ä¹‹ä¸€ï¼Œç²å…¬èªç‚ºæ•¸ä»¥åƒè¨ˆå°ˆæ³¨æœ‰é™è‹±èªžç¤¾å€å¸‚å ´ï¼ˆè¦æ¨¡å’Œå¯Œè£•ç¨‹åº¦éƒ½æ­£è¿…é€Ÿå¢žé•·ï¼‰çš„ç¾Žåœ‹æ©Ÿæ§‹çš„å¯é å¤¥ä¼´ã€‚è©²å…¬å¸ä»¥æ¥µå…·ç«¶çˆ­åŠ›çš„ï¿½"�費提供電話傳譯業內最快速的服務，迎合�"�府、健康護理、電訊、�'融服務和保險等主要行業的語言需要，以超過170種語言為各機構聯繫顧客、病人及準買家。隨�'�愈來愈多移�'、�"�府和監管�"ï¿½ç­–è¦å®šæ©Ÿæ§‹é ˆï¿½"�母語�'有限英語能力人士提供服務，電話傳譯業已迅速發展。若要獲得更多有關Language Line Services視像和電話傳譯服務、文件翻譯及雙語測驗和�"練的資訊，請致電 (800) 752-6096或瀏覽 www.languageline.com .