
如何令客户心存感激…………
我们都明白自己的意思不能为对方所理解的感受。
无论我们再怎么努力,仍然无法与对方沟通。现在,将这种感觉放大一下,您就能体会到一个英语听说能力有限的人在当今忙碌的社会环境中会有何感受。
如果您能以这些人的母语协助其进行沟通,便极有可能赢得终生客户。您能做到…………
您只需致电 Language Line Services 的免费电话(1-800-752-6096 选择 3),即可轻松创建一个电话口译服务的账户。
您的员工将在 48 小时内得到培训并能处理任何客户情况…………几乎可使用任何语种。
让 Language Line Services 帮助您的客户服务取得更佳效果:
- 您将远远甩开竞争对手
- 英语听说能力有限的客户将会认识到,您确实十分关心他们及他们的业务
- 他们不大可能更换保险公司
- 他们也会将您的公司推荐给自己周围的其他客户
这一点已得到证实!以客户母语进行交流是开展业务最好的方式…………
这就是为什么几乎所有主流保险公司都在使用 Language Line Services 的原因。
您有必要了解,Language Line Services 口译员是经过金融术语、概念和程序培训的。 因此,他们不仅是我们专业口译领域中的佼佼者…………而且对准确性、平衡性、保密性以及对您和您重要客户的重要性了如指掌。
同时…………您还可节省资金、降低成本并提高公司底线收益。
也可实现以下目标…………
- 快速处理索赔
- 改善索赔调查
- 评估边界法律索赔
- 加强帮助中心服务
- 轻松介绍优势
- 采用记录报表
- 支持汽车及房屋报价
- 在国际范围内销售保险
降低风险…………遵守 Gramm-Leach-Bliley 保密标准
您的风险管理员想要了解 Language Line 服务是否具有高度机密性(参阅我们的道德标准文档)…………并满足所有 Gramm-Leach-Bliley 合规性要求。
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我们将会回答您的全部问题并帮助您与讲各种语言的所有客户进行沟通。
顺便问一下,您拥有自己的口译员吗?
Language Line University的专业人员将会测试、培训您的员工,让其在各自的工作岗位上发挥得更加出色。
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