如果由您负责呼叫中心……

您已经清楚有多少额外英语听说能力有限的客户打来电话，以及在您可为其提供帮助的情况下，他们又可为贵公司创造多少价值。

如果您的客户服务团队能以几乎任何一种语言与客户沟通，便可迅速赢取更多新客户，还可降低客户流失率。

所以……世界正为您敞开大门……您将采取什么举措呢？

这是非常容易的！让 Language Line Services 成为您的客户服务合作伙伴。我们将帮助您使用 170 种语言清晰高效地进行沟通……正如我们为超过半数的财富 500 强公司提供的服务一样。

事实上，约 20 年来，Language Line Services 已经成为电信行业的领先语言服务供应商。我们已通过对英语听说能力有限的客户提供支持，帮助像贵公司一样的上百家公司提升了其呼叫中心的客户服务水平。

无论您是需要电话口译支持、文件笔译，还是需要培训您当前的双语客户服务代理商，我们均将大力协助。

最大限度地提高呼叫中心代理商的效率
效率是取胜的关键！缩短来电时间，增加来电容量，缩短等待时间，对提高公司收入至关重要。我们的专业口译团队将无时不刻帮助您实现这些目标！
顺利完成新服务请求
为英语听说能力有限的客户提供高效服务，可轻松拓展您的业务。请随时来电，我们全年无休，并且将为您的双语员工提供支持，填补其不会语种的空白，并在其忙碌时接听来电。
改善您的计费和收款工作
英语听说能力有限的客户希望用其能够理解的语言，即他们的母语进行沟通。Language Line Services 经过高度培训的口译员工几乎可帮助您立即增加收入。
为您的上门客户提供帮助
让他们轻松订购您的服务或请求客户支持。使用我们的双听筒电话 Language Line Telephone，这样一来，您的客户便可迅速接入高质量的电话口译服务。
改进外场支持
让您的外场安装及维修团队可即时为客户提供多语言服务。降低到英语听说能力有限的客户处进行安装和维修所耗费的时间和成本。维修时间缩短可增加收益。
支持来电量峰值
很难估测出双语客户服务机构可能接收到的来电量，这一点我们都很清楚。在来电量超出峰值或非繁忙时段，请让我们来为其提供支持。