成为 Language Line Services 电话口译员

口译员从事什么工作？

口译是口头将一种语言信息转换为另一种语言信息。作为一名电话口译员，您需要倾听英语口语能力有限的人讲话，分析他要表达的信息，并将其含义准确传达给 Language Line Services 的客户。

每次通话都是三方通话，包括您（口译员）、我们的客户以及他们的英语口语能力有限的客户。您需要使用第一人称，来回地与我们的客户及其英语口语能力有限的客户进行沟通。

在某些特定的通话中，您将为以下情况的人群提供帮助：

• 遇到紧急事件时呼叫 911
• 向保险公司报告事故
• 接受填写医疗补助表的指导
• 报警
• 创建支票账户
• 申请信用卡
• 以及其它

您在考虑是否有能力成为一名口译员吗？

如果您对英语和其他一门语言的掌握达到了母语或接近母语的程度，并具有良好的客户服务技巧和出色的记忆力，我们会向您传授成为口译员的其它技能。

Language Line Services 为各种各样的客户提供口译服务，其中包括：

• 应急服务
• 医疗保健机构
• 执法机构
• 法院系统
• 保险公司
• 公共设施服务
• 财务机构
• 旅行社和酒店
• 校区，
• 以及数百个地方、州和联邦机构

您想在哪儿工作？

您可以通过我们在哥斯达黎加、巴拿马和多米尼加共和国设立的全球中心加入我们的团队。

或者，如果您居住在美国、加拿大、波多黎各或英国，则可以成为我们“在家办公”的口译员，在您自己舒适的家中为客户提供高质量口译服务。

口译员推荐

“我想向朋友推荐[Language Line Services]，因为我认为口译对任何人，或寻求职业改变或第二职业的人来说，是一项非常棒的职业。不仅因为您可以从中得益，同时也因为您提供的是一项非常必要的服务，可以让不说英语的人用自己的语言与别人沟通。这真的是一个非常有价值的职业，每天都有人感谢我为他们所做的事情。这感觉美妙极了，我热爱我的工作，而且每天都盼望开始工作。没有几个职业能让您有这种感觉的。”

“这份工作太棒了。您可以在家工作，这样既不用花开车上班的汽油钱，也不用买职业装。您不知道下一次通话会是什么样的，这很让人兴奋。当然，您得为客户提供服务，但这并不包括销售或信息收集。您会亲身体验到如何帮助别人，以及他们对这种帮助所表达的感激之情。我们准备了开放式的时间安排，您可以选择最适合的。”

“这是一段收获颇丰的经历。直到现在，我才知道有那么多人需要口译员的帮助。帮助别人让我感到骄傲和荣幸。感谢你们让我成为公司的一员，成为由经理、主管和所有 LLS 人员组成的优秀团队的一员。”

“这是一份具有挑战性的工作。每次通话都不一样，发生的事件或最终结果都无法预见。每天都有机会学习并取得进步。帮助他人是非常有意义的，尽管不知道他们是谁。”

“我从事客户服务，这是我热爱的工作。我可以提高自己的英语和西班牙语水平。最棒的是，我在家工作，可以有空照看孩子。真爱死这份工作了！”